Фото: Телеграм-канал «Вести Оренбуржья»


В самом заведении заявили, что это их постоянный покупатель и кнопкой вызова персонала он не пользуется.

Горожане пожаловались, что пандуса в аптеке рядом с домом на Степной улице нет, заехать на крыльцо на коляске просто невозможно.

Между тем, в пресс-службе аптечной сети «Фармленд» сказали изданию «Подъём», что данная лестница оснащена кнопкой вызова помощи, однако инвалид, которого засняли очевидцы, сам забирает свои лекарства.

«По факту обслуживания маломобильного мужчины хотели бы прояснить очень важное обстоятельство. Это постоянный покупатель, который является клиентом аптеки уже более двух лет. Он всегда предварительно звонит в аптеку и узнаёт, есть ли нужное ему лекарство. После чего сам забирает его. Благодаря своей активной жизненной позиции и самостоятельности, он за эти два года ни разу не пользовался кнопкой вызова персонала, которая позволяет людям с инвалидностью вызвать сотрудника аптеки и получить необходимые товары или консультацию».

В компании надеются, что этот и другие покупатели «не чувствуют ограничений при посещении аптек».

«Со своей стороны мы делаем всё для этого. Аптеки сети оборудованы пандусами, а при невозможности установить пандус (например, из-за угла наклона крыльца, как в случае вышеуказанной аптеки) — кнопками вызова персонала. Кнопка находится у основания лестницы и располагается на комфортной для любой категории людей высоте».

Жители города рассказали, что проблема доступности среды касается не только аптек, в некоторых городских больницах, даже в отделении онкологии, «преодоление пандуса на коляске тоже тот ещё квест» из-за крутого наклона конструкции, горожане задаются вопросами: «На кого такие спуски рассчитаны?!»

Подписывайтесь на «Подъём»!