По словам Владимира Крутникова, наладить подачу тепла мешает припаркованный автомобиль, и отогнать его отказываются. Владелец авто рассказал, что машину уже отогнали, но коммунальные работы так и не начались.
Авария в котельной случалась накануне. Прошедшей ночью около тысячи ессентучан были вынуждены мерзнуть при температуре +5 градусов. По словам, Крутникова, вся сложность в том, что изгиб трубы проходит именно под припаркованным автомобилем, а убрать его законных оснований нет. Владелец машины Александр рассказал «Подъёму», что, во-первых, ему вчера никто ничего не объяснил, а во-вторых, машину отогнали, но отопления всё равно нет.
«Вчера вечером начали звонить соседи по поводу машины. Говорят, что там какие-то работы будут проводить. Но никто ничего вразумительного сказать не смог. Я ожидал, что администрация города позвонит и предупредит, если там действительно какая-то сложная ситуация. Позвонил человек, представился сотрудником правоохранительных органов. Я уточнил ФИО, звание. Говорит: надо машинку отогнать, здесь работы будут проводить. Я говорю, без проблем, но что за работы? Меня сейчас нет, пока не могу. Он спрашивает, когда будете, я говорю, я в отпуске, недели через две. Он говорит, ну всё понятно, до свидания, и кладёт трубку.
Я думал, что позвонят какие-то компетентные люди, объяснят. Но никто вчера не позвонил. Сегодня с управляющей компании уже позвонили, сказали, что вопрос серьёзно стоит, дали номер инженера. Мы ему сами позвонили, он высказал свою точку зрения, сказал, что всё официально. Мы не препятствуем, с утра машину мои друзья отогнали. Но самое главное, что люди, которые там находятся, говорят, что там рабочими даже не пахнет».