12.03.2022 13:36
«Альфа-Банк» заявил, что предупреждал клиентов о введении комиссии за снятие наличных с кредитных карт

В пресс-службе «Подъёму» сообщили, что ещё 7 марта организовали рассылку по e-mail и в мобильном приложении.
«С 11 марта ввели комиссию за снятие наличных в банкоматах с кредитных карт - 900 рублей плюс 5,9% от суммы снятия. Клиентов проинформировали заранее (7 марта) через уведомление в мобильном приложении и электронную почту».
В банке отметили, что изменения касаются только ранее оформленных карт с опцией бесплатного снятия до 50 тыс. в месяц.
«При этом главные условия по кредитке остаются без изменений...
При снятии наличных в банкоматах "Альфа-Банка", клиенты видят сумму комиссии и принимают решение снимать или расплатиться картой, не теряя комиссию. В банке множество других карт - по ним условия не меняются. Других кредитных карт эти изменения не касаются».
При этом ряд клиентов ранее рассказали, что никаких уведомлений об изменениях от банка не получали.
@pdmnews
