Инцидент произошёл на станции «Спортивная». Девушку сопровождали два работника подземки, которые не сумели помочь пассажирке правильно сойти с движущегося полотна. В результате девушка упала и ударилась головой о стойку своих же ходунков.

Сама пострадавшая, 23-летняя Ксения К. рассказала изданию «Подъём», будет требовать моральной компенсации. У девушки зафиксирован сильный ушиб мягких тканей, после удара у неё «сильно болела и кружилась голова».

«Сейчас я чувствую себя уже лучше. Мне прописали специальные таблетки. В полицию я ходила, но меня туда даже не пустили, сказав, что этим занимает метрополитен, который в свою очередь сказал, что это дело полиции.

Во время инцидента меня придерживали за локоть, но упала я всем своим весом. Понятно, что это было сделано неспециально. Видимо, помощник отвлёкся и не ожидал падения. Но это проявление непрофессионализма. Такая ситуация у меня впервые. Я постоянно предупреждаю, что я схожу с эскалатора очень плохо. Я хочу, чтобы люди ответственнее относились к своей работе. Также юрист говорит, что я могу рассчитывать на компенсацию морального ущерба».

«Петербургский метрополитен» проводит внутреннюю проверку по факту произошедшего. В подземке считают, что девушка шагнула на движущуюся ступень эскалатора вместо сходной площадки, работники службы сопровождения пытались поймать пассажирку, но лишь смягчили падение. Ксения рассказала, что сотрудники метро извинились перед ней за случившееся. Сейчас инцидентом занимается прокуратура.

@pdmnews