Ранее мэрия обещала разблокировать соцкарты для таких случаев по первому требованию.

Женщина рассказала изданию «Подъём», что по телефону горячей линии уже неделю не могут решить эту проблему.

«Мы многодетная семья с ребёнком инвалидом. Двое детей 13 и 15 лет наконец-то дошли до очереди на физиопроцедуры. Теперь туда надо на автобусе или метро ехать. С пятницы пытаюсь разблокировать им проездные. Звонила на горячую линию и по нескольку раз объясняла ситуацию, меня переводили на других операторов, потом всё срывалось, или все были заняты. Один раз женщина снисходительным тоном сказала, что направление нужно внести в ЕМИАС в поликлинике, и карты автоматически разблокируются.

В поликлинике мне выдали направления и справки детям. Но там впервые слышат о том, что можно что-то внести в ЕМИАС. Сейчас я опять пытаюсь дозвониться по телефону горячей линии».

Ранее Сергей Собянин сообщил, что социальные карты москвичей будут разблокированы для тех, кто направляется к врачу для получения неотложной помощи. «Подъём» обратился за пояснением в ДИТ и Мосрегистр, ответственные за систему блокировки.

@pdmnews

Фото: Подъём